Rezumat
- Fiind una dintre cele mai importante companii din lume în domeniul tehnologiei medicale, B. Braun își propune, de peste 180 de ani, să protejeze și să îmbunătățească sănătatea oamenilor din întreaga lume.
- Produsele companiei sunt prezente pe piața bulgară încă din anii ’70 ai secolului trecut.
Provocarea
Grupul B. Braun și-a înființat filiala bulgară, B. Braun Medical EOOD, în 2006 și, de atunci, este lider pe piața locală a serviciilor medicale, menținând cu mândrie un parteneriat de lungă durată cu Grupul Isystems. Portofoliul de produse al B. Braun se bazează pe o activitate intensă de cercetare și dezvoltare, axată pe produse farmaceutice și medicale inovatoare, alături de servicii specializate adaptate sectorului medical.
Planurile companiei B. Braun privind dezvoltarea în continuare pe piața bulgară vizează creșterea vânzărilor prin canalul ambulatoriu. Acestea includ deschiderea primului magazin fizic, alături de un magazin online. Vestea bună este că, având implementat sistemul ERP Microsoft Dynamics NAV, compania era deja bine poziționată pentru a pune în aplicare acest nou model de afaceri.
Bazându-se pe o colaborare de peste 17 ani în calitate de partener specializat în digitalizare al companiei B. Braun și pe o vastă experiență în domeniul soluțiilor web, Isystems Group a fost selectată pentru a dezvolta platforma de comerț electronic B2C a acesteia.
Soluția
E-commerce Integration Framework, o aplicație dezvoltată de Isystems Group, a fost utilizată pentru integrarea platformei de comerț electronic cu sistemul ERP. Drept urmare, s-a realizat o sincronizare instantanee între vânzările din farmaciile fizice și cele din magazinul online în cadrul procesului de vânzare cu amănuntul.
Ca urmare, implementarea magazinului online a eficientizat câteva procese cheie ale afacerii: a optimizat opțiunile de vânzare cu amănuntul, asigurând acoperirea tuturor localităților din Bulgaria, și a permis integrarea completă a gestionării promoțiilor cu procesul de vânzare.
Realizarea unui magazin online pentru B. Braun a fost un proiect cu adevărat interesant. Provocarea nu a constat în integrarea cu sistemul ERP Microsoft Dynamics, întrucât E-commerce Integration Framework simplifică considerabil acest proces, ci în cerințele legate de funcționalitățile destinate clienților. Încă de la început, echipa de la B. Braun a avut o viziune clară asupra obiectivelor pe care dorea să le atingă. Acest lucru, alături de comunicarea deschisă și atitudinea profesională, a contribuit la succesul proiectului.
– Danail Andonov, Senior Consultant at Isystems Group
Doriți să creați un magazin online și să îl integrați perfect cu sistemul dvs. actual Dynamics 365 Business Central? Haideți să punem acest proiect în practică. Aflați mai multe despre cadrul nostru de integrare pentru comerțul electronic și contactați-ne chiar astăzi!