Rezumat
- Kaliman Caribe Ltd. a fost înființată în 1995 ca distribuitor exclusiv al prestigioasei mărci de trabucuri Habanos, fabricate manual, atât în Bulgaria, cât și în străinătate.
- Printre principalele activități ale companiei se numără: distribuția la nivel național a produselor din tutun și a accesoriilor pentru fumători.
- Compania joacă un rol esențial în poziționarea și distribuția produselor din tutun de înaltă calitate în Bulgaria.
Provocarea
Kaliman Caribe este partenerul companiei Isystems de 10 ani. În calitate de importator de trabucuri, accesorii pentru fumat și produse alcoolice, a fost esențial pentru companie să gestioneze toate operațiunile de vânzare, inclusiv cele cu amănuntul și cu ridicata, pentru distribuirea cu succes a portofoliului său principal de produse.
Întrucât compania comercializează produse supuse accizelor, era absolut necesar ca sistemul să ofere funcționalități specifice antrepozitelor fiscale, inclusiv urmărirea banderolelor și depunerea declarațiilor de accize, pentru a respecta legislația locală.
Compania avea nevoie de o soluție unificată pentru operațiunile sale de vânzare cu amănuntul din Bulgaria și din alte sucursale internaționale, care să respecte, de asemenea, reglementările contabile locale și cerințele de fiscalizare, acolo unde era cazul.
Soluția
Kaliman Caribe Bulgaria a fost prima companie pentru care Isystems a integrat soluțiile Microsoft Dynamics NAV/365 Business Central și LS Retail.
Implementările ulterioare au fost realizate în Albania, Macedonia și Armenia, utilizând baza de date bulgară actualizată ca model global pentru noua versiune modernă a Business Central. În planul de acțiune sunt prevăzute implementări suplimentare în Georgia, Slovenia și Croația.
Soluția software inițială a evoluat de-a lungul anilor și a devenit un instrument esențial pentru dezvoltarea afacerii Kaliman Caribe.
În prezent, sistemul oferă următoarele funcționalități din modulele principale:
• Gestionarea financiară
• Vânzări, inclusiv operațiuni de vânzare cu amănuntul, cu gestionarea punctelor de vânzare (POS) și a promoțiilor
• Achiziții
• Funcționalitatea privind accizele pentru depozitul vamal
• Operațiuni de back office
• Activitățile sediului central
• Comenzi de pe dispozitive mobile prin Dynamics Mobile pentru vânzările din autoutilitare
• Raportare de business intelligence prin Microsoft Power BI
Kaliman Caribe utilizează funcționalități de gestionare a punctelor de vânzare (POS) cu promoții personalizate pentru produse. Pe lângă funcționalitățile standard ale sistemului pentru aceste promoții, au fost implementate modificări specifice campaniilor promoționale pentru a facilita elaborarea bugetelor publicitare pentru evenimente.
Comercianții organizează campanii în cadrul cărora clienții primesc cadouri pe baza unor bonuri fiscale cu valoare zero. Există o listă a cadourilor generate în afara sistemului POS, care servește drept referință pentru comercianți.
Avantaje principale
Implementarea soluțiilor Microsoft Dynamics Business Central și LS Retail a ajutat compania Kaliman Caribe în următoarele aspecte:
• Urmărirea rezultatelor financiare pe produs, marcă, client etc. este mai ușoară;
• Gestionarea eficientă a resurselor companiei;
• Creșterea productivității personalului administrativ;
• Îmbunătățirea responsabilității în cadrul companiei;
• Îmbunătățirea serviciilor oferite clienților;
• Respectarea legislației locale privind cerințele contabile și fiscale, precum și gestionarea funcționalității antrepozitului fiscal.
• Creșterea nivelului de control asupra proceselor operaționale curente din cadrul companiei;
• Raportarea și monitorizarea mai ușoară a tuturor activităților;
• Planificarea livrărilor pentru optimizarea nivelurilor stocurilor;
• Menținerea la zi a nivelurilor stocurilor;
• Reducerea duratei medii de încasare a creanțelor;
• Protejarea datelor companiei;
• Oferind o modalitate rapidă și simplă de planificare;
• Obținerea accesului imediat la toate informațiile necesare pentru repartizarea responsabilităților și luarea deciziilor în timp real.
